对于已购买本场音乐会观演票的观众,我们将从2022年02月10日起陆续为您办理退票。本场演出现有纸质票券及未取电子票券均自动作废。考虑到订单量及退款手续的影响,退款到账时间可能存在延迟,还请耐心等待。具体退票安排如下:
退票时间
2022年02月10日 - 2022年03月30日
咨询电话
021-62456517 | 021-62413689
(2022年02月10日起 周一至周五 9:00-17:00)
01
乐团小程序 购票观众
自乐团小程序购票的观众,您的票款将原路退还至小程序购票时所使用的微信账户,届时请留意微信退款到账通知。
02
乐团音乐季观演套票 购票观众
购买上海爱乐乐团2021-2022音乐季观演套票并选择兑换本场音乐会观演票的观众,乐团将与您取得联系,协商调整套票兑换场次及观演票数量。
03
上海交响音乐厅 购票观众
通过上海交响音乐厅官方渠道(含售票窗口、官网、服务号、票务电话)购票的观众,乐团将与您取得联系,收集相关信息进行转账退款。以上海交响乐团会员折扣购票的观众,我们将依据实际支付金额为您办理退款。届时请保持手机畅通并留意接听相关电话。
03
第三方平台 购票观众
在大麦网或其他代理渠道、APP渠道购票的观众,请您在原购票渠道办理退票。
再次向广大观众致以诚挚的歉意,感谢一直以来的理解与支持!新春佳节将至,提前恭祝您与您的家人平安顺遂,身体健康
上海爱乐乐团
2022年01月26日