对于已购买本场音乐会观演票的观众,我们将为您办理退票,具体退票安排如下:
01
乐团小程序 购票观众
自乐团小程序购票的观众无需进行任何操作,您的票款将从即日起原路退还至购票时所使用的微信账户,近期请留意微信退款到账通知。
02
上海交响音乐厅 购票观众
通过上海交响音乐厅官方渠道(含售票处、电话订票、官方网站、微信服务号)购票的观众,请使用电脑或手机访问上海交响乐团官方网站 www.shsymphony.com,登录后在“用户中心”中点击“退票信息”进行信息输入。如非本人购买,请联络原购票人操作。
退票申请时间:2022年7月8日至2022年7月17日。票款将于退票申请结束后的十五个工作日内退回申请账户。
票务咨询
受疫情影响,乐团原咨询电话可能暂时无法接通,敬请谅解。如有演出票务相关疑问,可通过以下方式咨询:(工作时间周一至周五9:00-17:00)
再次向广大观众致以诚挚的歉意,如有最新消息我们将在第一时间告知,感谢一直以来的理解与支持!相见终有时,期待剧场重聚的那天。
上海爱乐乐团
2022年07月08日